Владельцы Apple Watch Series 12 и Ultra 4 сообщают о раздражении кожи
По сообщениям на форумах MacRumors и Reddit, некоторые владельцы Apple Watch Series 12 и Ultra 4 столкнулись с неожиданным раздражением кожи при использовании новых моделей.
Пострадавшие пользователи жалуются на жжение и покраснение в области датчика. Apple Watch Series 12 и Ultra 4 измеряют частоту сердечных сокращений каждые пять секунд, и некоторые задаются вопросом, не является ли это причиной раздражения кожи.
Помимо более частого измерения частоты сердечных сокращений, в Series 12 и Ultra 4 используется большая площадь электродов ЭКГ, фотодиоды, расположенные в кольцеобразной форме, и более крупные зеленые светодиоды. Неизвестно, являются ли какие-либо из этих изменений в дизайне проблемой, но раздражение запястья от Apple Watch — это жалоба, которая встречается еще со времен первой модели.
Apple заявляет, что реакции могут быть вызваны слишком тугим или слишком свободным ношением ремешка, а также раздражающими веществами, такими как мыло и пот, под часами. Некоторые модели Apple Watch содержат никель, но его содержание незначительно и ниже пределов, установленных ЕС, и Apple утверждает, что это вряд ли станет проблемой. Корпус Apple Watch и некоторые ремешки Apple Watch содержат следы акрилатов и метакрилатов из клеевых составов, но Apple заявляет, что конструкция часов и ремешков разработана таким образом, чтобы эти компоненты не контактировали с кожей.
Apple рекомендует убедиться, что ремешок хорошо сидит на руке, и содержать Apple Watch, ремешок и кожу в чистоте и сухости. Apple добавляет, что чистка может потребоваться после тренировок или контакта с жидкостями, такими как пот, мыло, солнцезащитный крем и лосьон.
Некоторые пользователи отметили, что проблема исчезла после периода привыкания к часам, а в некоторых случаях помогло и очищение задней панели часов и ремешка. Другие пользователи вернули свои устройства. Apple советует пользователям, испытывающим покраснение, отек, зуд или другое раздражение, проконсультироваться с врачом, прежде чем снова надевать часы.